Bruksvilkår

Sist oppdatert: 6. februar 2025.

Velkommen til MAPÜ Naturals. Disse bruksvilkårene («Vilkårene») regulerer din bruk av nettstedet vårt (mapunaturals.com) og kjøp av våre produkter. Ved å gå inn på nettstedet vårt og bruke våre tjenester, godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, ber vi deg om å avstå fra å bruke våre tjenester.

1. Generell informasjon

Dette nettstedet drives av MAPÜ Naturals. Gjennom hele nettstedet refererer begrepene «vi», «oss» og «vår» til MAPÜ Naturals.

Vi tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester, betinget av at du aksepterer alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt her.

Ved å besøke butikken vår eller handle fra oss, benytter du deg av vår «Tjeneste» og samtykker i å være bundet av følgende vilkår. Disse vilkårene gjelder for alle brukere, inkludert, men ikke begrenset til, besøkende, kunder, forhandlere og innholds bidragsytere.  

 

2. Vilkår for nettbutikk

Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du er myndig i din jurisdiksjon, eller at du har fått samtykke fra foreldre til å bruke dette nettstedet.

Du må ikke bruke våre produkter til ulovlige eller uautoriserte formål, og du må heller ikke bryte noen lover i din jurisdiksjon (inkludert opphavsrettslige lover).

Ethvert brudd på disse vilkårene kan føre til umiddelbar avslutning av tjenestene.

3. Nøyaktighet av informasjon

Selv om vi bestreber oss på å gi nøyaktig og oppdatert informasjon, garanterer vi ikke at produktbeskrivelser, priser eller annet innhold på dette nettstedet er feilfritt.

Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å oppdatere eller kansellere bestillinger dersom informasjon er unøyaktig.

4. Produkter og tjenester

Alle MAPÜ Naturals-produkter er laget med naturlige ingredienser av høy kvalitet og er beregnet for personlig hudpleiebruk.

Priser og tilgjengelighet kan endres uten varsel.

Vi forbeholder oss retten til å begrense produktsalget til bestemte regioner, enkeltpersoner eller jurisdiksjoner.

På grunn av den naturlige og håndlagde karakteren til våre produkter, kan små variasjoner i tekstur, duft eller farge forekomme.

5. Ordrebehandling og betaling

Betalinger: Alle transaksjoner behandles sikkert via Shopify Payments, PayPal og andre tredjeparts betalingsleverandører. Vi lagrer ikke kredittkortdetaljer.

Kanselleringer: Når en bestilling er lagt inn, kan den ikke endres eller kanselleres, da den umiddelbart går i produksjon.

Svindelforebygging: MAPÜ forbeholder seg retten til å kansellere eller avvise bestillinger som mistenkes for svindel.

6. Frakt og levering

Vi tilbyr innenlands og internasjonal frakt i samsvar med vår fraktpolicy.

Leveringstider er kun estimater og kan variere på grunn av uforutsette omstendigheter. MAPÜ er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av toll, budfirmaer eller eksterne faktorer som vær eller «force majeure».

Når en bestilling er sendt, overføres risikoen for tap til kunden.

7. Returer, refusjoner og bytter

På grunn av den hygieniske naturen til hudpleieprodukter, aksepterer vi ikke returer eller bytter, unntatt i tilfeller av feil eller skader.

Hvis produktet ditt ankommer skadet, vennligst kontakt oss innen 48 timer etter mottak med bilder for å finne en god løsning.

Refusjoner utstedes kun for defekte produkter og etter MAPÜs eget skjønn.

For mer informasjon, se vår refusjons- og returpolicy.

8. Åndsverk

Alt innhold på dette nettstedet (inkludert tekst, bilder, grafikk, logoer og produktbeskrivelser) er åndsverk som tilhører MAPÜ Naturals (MAPÜ Cosmética Natural).

Uautorisert bruk, reproduksjon eller distribusjon av noe innhold er strengt forbudt.

9. Brukeratferd

Du må ikke bruke dette nettstedet til å:

• Distribuere spam, skadelig programvare eller annet skadelig innhold.
• Engasjere deg i kriminelle transaksjoner.
• Forsøke å forstyrre nettstedets sikkerhet.

Vi forbeholder oss retten til å avslutte kontoer eller begrense tilgangen dersom disse reglene brytes.

10. Tredjepartstjenester

Visse tjenester (f.eks. betalingsløsninger, fraktleverandører) drives av tredjeparter. Ved å bruke disse tjenestene godtar du deres respektive vilkår og retningslinjer.

Vi er ikke ansvarlige for handlinger eller feil fra tredjeparter.

11. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensninger

Våre produkter er ikke medisinske behandlinger og bør ikke erstatte profesjonell dermatologisk rådgivning.

MAPÜ Naturals er ikke ansvarlig for individuelle hudreaksjoner. Utfør en test før før bruk.

I den grad det er tillatt ved lov, er MAPÜ ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår som følge av bruk av nettstedet vårt eller våre produkter.

12. Skadeserstatning

Du samtykker i å holde MAPÜ Naturals skadesløs fra alle krav, skader, tap, ansvar eller utgifter som oppstår som følge av din bruk av nettstedet vårt eller brudd på disse vilkårene.

13. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt og tolkes i samsvar med lovene i Monterrey, NL. Mexico, uten hensyn til prinsipper om lovkonflikter.

14. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene når som helst.

Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden, og fortsatt bruk av nettstedet vårt etter oppdateringer utgjør aksept av de reviderte vilkårene.

15. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:

📧 E-post: info@mapunaturals.com

📍 Adresse: Paseo Dijon 306, Monterrey, MX.